Hallo libresänger,
die Fehlermeldung kann u.a. dadurch verursacht werden, dass alte CLSID-Einträge in der Windows-Registry
vorhanden sind. Leider kann man da aber keine Änderungen vornehmen, da in den CLASS-IDs
nur um eine Reihe von hexadezimal Zahlen vorhanden sind. Es nutzt auch nichts, in der Registry nach LIbreoffice zu suchen, obgleich
dort wörtlich mehrere Einträge zu finden sind.
Ich würde diese auf keinen Fall löschen, da sonst die gesamten Beziehungen
zu den CLASS-IDs verloren gehen und dann gibt es u.U. noch mehr Probleme.
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Eine weitere Ursache sind fehlende Benutzerrechte, die sich nicht direkt in den Fehlermeldungen abbilden.
Hier könntest Du versuchen die Installation mit Admin-Rechten durchzuführen.
Rechtsklick auf das msi-File und dann als Administrator ausführen.
Wenn dieser Eintrag (Admin) in Deinem Kontextmenü fehlt, dann arbeitest Du wahrscheinlich mit WIN 10 Home.
Hier muss das Admin-Konto erst freigeschaltet werden.
Siehe unter: Das "richtige" Administrator-Konto unter Windows 10 aktivieren
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Sollte die Installation mit Admin-Rechten nicht funktionieren, dann:
- Öffne den Explorer und erstelle direkt auf Laufwerk C:\ einen neuen Ordner mit dem Namen: temp
Achte auf die richtige Schreibweise!
- Jetzt kopierst Du die LibreOffice Installationsdatei „LibreOffice_6.0.2_Win_x64.msi“ in diesen Ordner.
- Dann kopiere folgende Zeile in die Zwischenablage:
msiexec /i C:\temp\LibreOffice_6.0.2_Win_x64.msi /l*v C:\temp\msi.log
- Als nächstes, Rechtsklick auf das Windows-Symbol (Startmenü) in der Taskleiste. Hier wählst Du falls vorhanden:
Eingabeaufforderung(Administrator)
Wenn nicht vorhanden dann: Eingabeaufforderung
- In dem sich öffnenden Fenster(Eingabeaufforderung) tippst wie folgt ein:
cd\
- [ENTER] drücken.
- Im Fenster steht nun:
C:\
- Jetzt dieses eingeben:
cd temp
- [ENTER] drücken
- In der Eingabeaufforderung, dort wo C:\temp steht, Rechtsklick „Einfügen“
- Im Fenster sollte nun folgendes stehen:
C:\temp\msiexec /i C:\temp\LibreOffice_6.0.2_Win_x64.msi /l*v C:\temp\msi.log
- [ENTER] drücken
- Jetzt wird die Installationsdatei ausgeführt und gleichzeitig wird ein LOG-File erstellt.
Dieses zeichnet alle Installationsschritte und die auftretenden Fehler auf.
Folge einfach den Installationsanweisungen bis der Fehler wieder auftritt und die Installation abgebrochen wird.
Hinweis:
Die jetzt erzeugte
msi.log-Datei enthält Angaben zu Deinem Benutzernamen
allerdings nur in den Pfadangaben.
z.B.:
C:\Dokumente und Einstellungen\
DeinName\…
Wenn Dir dies nichts ausmacht, dann lade die Log-Datei nun hoch, damit ich sie untersuchen kann, um Dir ggf. weitere Anweisungen zu geben.
Wenn Du die Datei nicht hochladen möchtest schreibe mir eine PN und kopiere den Inahlt der Datei in die PN.
Die Datei kannst Du mit einem Texteditor öffnen und ansehen.
Gruß
David