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Kann nicht deinstallieren/neuinstallieren

Verfasst: Mi 29. Jan 2014, 10:56
von libreoffice-forum.de
Hallo,

ich kann mein LibreOffice 3.4.4 nicht deinstallieren oder upgraden auf 4.1.4. Da kommt immer diese Meldung:
Fehler 1402. Konnte den Schlüssel nicht öffenen: HKEY_LOCAL_MACHINES32\Software\Classes\xtd\OpenWithProgIDs. Überprüfen Sie dass Sie ausreichend Zugriff auf diesen Schlüssel haben oder kontaktieren Sie Ihren Betreuer.
Win7. In der Registry gibt es garkeinen solchen Schlüssel, auch überhaupt kein Kapitel "HKEY_LOCAL_MACHINES32". Nur: "HKEY_LOCAL_MACHINES".

Das LO 3.4.4 läuft nur noch, wenn ich ihm neben dem aktuellen auch das allte Java JRE 1.6.0_45 belasse. Daher habe ich jetzt zwei Java JREs auf dem Computer. Damit läuft es durchaus ok. Aber ich würde mich wohler fühlen, wenn es aktueller wäre.

Hat jemand von euch da einen Rat?

vielen Dank

Re: Kann nicht deinstallieren/neuinstallieren

Verfasst: Mi 29. Jan 2014, 17:07
von lorbass
Vielleicht mal als Administrator versuchen … ?
Und / oder im Installationshandbuch nachlesen.

Gruß
lorbass

Re: Kann nicht deinstallieren/neuinstallieren

Verfasst: Do 30. Jan 2014, 00:53
von libreoffice-forum.de
Sowohl beim Deinstallationsversuch des alten LibreOffice 3.4.4 als auch beim Versuch, die neue Version drüber zu installieren war ich als Administrator angemeldet.
Und / oder im Installationshandbuch nachlesen.
Ich find darin jetzt nix, was hilft, wenn sich LibreOffice nicht mehr deinstallieren lässt. "Benutzerprofil zurücksetzen" (Seite 31) hatte ich vorher schon probiert – hat nichts gebracht.

Alle meine Recherchen zum Thema "ERROR: 1402" führen zu Anleitungen, die darauf abziehlen dem entsprechenden Eintrag in der Registry neue Rechte zuzuweisen. Hier gibt es aber keinen Eintrag "HKEY_LOCAL_MACHINES32\Software\Classes\xtd\OpenWithProgIDs" in der Registry. Scheint wohl ein sehr spezielles Problem zu sein. :?

Re: Kann nicht deinstallieren/neuinstallieren

Verfasst: Do 30. Jan 2014, 01:33
von libreoffice-forum.de
Hab grad hier was gefunden, das ich (noch ;) ) nicht verstehe, was aber eine Lösung sein könnte:
http://forum.chip.de/windows-7/generell ... 76706.html

Re: Kann nicht deinstallieren/neuinstallieren

Verfasst: So 13. Apr 2014, 18:52
von Sofia31
Hallo,
ich habe aktuell das gleiche Problem unter Windows 8. Ich habe auch schon den oberen Lösungsvorschlag versucht, leider ohne Erfolg.
Habt Ihr noch weitere Tipps was ich versuchen kann, damit ich das Problem lösen kann ?

Vielen Dank schonmal :)
LG

Re: Kann nicht deinstallieren/neuinstallieren

Verfasst: Mo 14. Apr 2014, 22:36
von F3K Total
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DNFTT ><((((*>
(Sofia31 alias Sam26 alias Ursula90)