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Fehler beim Installieren / Löschen

Verfasst: Sa 20. Okt 2018, 18:13
von ulwi3
Hallo,

da LibreOffice bei mir nicht mehr so richtig funktionierte, wollte ich jetzt von 6.0.2.1. auf 6.0.6 wechseln.

Während der Installation kam dann eine Fehlermeldung

LibreOffice deinst-02.JPG
LibreOffice deinst-02.JPG (32.21 KiB) 4338 mal betrachtet
LibreOffice deinst-04.JPG
LibreOffice deinst-04.JPG (20.54 KiB) 4338 mal betrachtet

danach hab ich versucht die "ältere" Datei mit Windows zu deinstallieren, aber das klappte auch nicht mehr:

LibreOffice deinst-05.JPG
LibreOffice deinst-05.JPG (23.87 KiB) 4338 mal betrachtet


Jetzt bin ich "etwas" frustriert und weis nicht mehr weiter...


Kennt jemand eine Lösung für mein Problem?

( Destop: Windows 10 Pro 64 Bit )


Gruß
Uli

Re: Fehler beim Installieren / Löschen

Verfasst: So 21. Okt 2018, 08:23
von nikki

Re: Fehler beim Installieren / Löschen

Verfasst: So 21. Okt 2018, 13:22
von ulwi3
Hallo,

danke für die schnelle Antwort.
.....hat mir aber auch nicht geholfen.

Windows zeigt mir auch z.B. zur Deinstallation an:

LibreOffice deinst-01.JPG
LibreOffice deinst-01.JPG (17.33 KiB) 4323 mal betrachtet

nur, im Explorer ist diese Datei nicht auffindbar, was bei der Größe ja nicht sooo schwer sein sollte.
Irgend etwas ist da bei der Installation aber total schiefgelaufen...


Gruß
Uli

Re: Fehler beim Installieren / Löschen

Verfasst: Mo 22. Okt 2018, 11:10
von hylli
Deinstalliere das Programm mit einem Tool wie "Revo Uninstaller":
https://www.revouninstaller.com/revo_un ... nload.html

Siehe auch zu, dass damit alle Registry-Einträge und zugehörige Dateien von der Festplatte gelöscht werden.

Anschließend Reboot durchführen und neuen Version installieren.

Hylli

Re: Fehler beim Installieren / Löschen

Verfasst: Mo 22. Okt 2018, 12:15
von nikki
ulwi3 hat geschrieben:
So 21. Okt 2018, 13:22

nur, im Explorer ist diese Datei nicht auffindbar, was bei der Größe ja nicht sooo schwer sein sollte.
Irgend etwas ist da bei der Installation aber total schiefgelaufen...

Wenn Du im Explorer nach LibreOffice 6.0.2.1 gesucht hast, wirst Du auch nichts finden. Selbst wenn LibreOffice 6.0.2.1 durch das Nachfolgeprodukt entfernt worden ist, müsste das Verzeichnis noch vorhanden sein. Wenn das vordefinierte Programmverzeichnis bei der ursprünglichen Installlation unverändert übernommen worden ist befindet sich das Programmverzeichnis:
  • bei der 64-bit-Variante = C:\Program Files\LibreOffice

  • bei der 32-bit-Variante = C:\Program Files (x86)\LibreOffice


Im Übrigen wäre das nicht relevant, ob z. B. soffice.exe noch vorhanden ist. Maßgeblich sind die Einträge in Registry und die scheinen fehlerhaft zu sein.