Ich bin wohl das erstemal mit einem konkreten Problem hier. Wer sich nicht mit dem Umfeld auseinandersetzen will, bitte lies bei "Problembeschreibung" weiter!
Ich betreue eine kritative Kinder-Sozialeinrichtung in Salzburg, die Eltern, deren Kinder im Krankenhaus sind, ortsnah beherbergt.
Umfeld:
Dort habe ich - an sich nicht ungeschickte - eine (zwei) Normalanwenderinnen. Ich habe vor einigen Jahren Vorlagen erstellt, damals wohl zuerst in Excell.
Leider kann ich mich von MS nicht vollständig trennen, denn ein Teil wird elektronisch kommuniziert und die Buchhaltung in Wien wälzt natürlich jeden Klick auf ihre Berichtspflichtigen ab.
MS kann ich auch nicht durchgängig einsetzten, weil das Office gecrasht ist und wir keine Installations-CD haben / bekommen. Alles recht enervierend. HW für Backups is nich.
Problembeschreibung:
Eine Vorlage *.xlt ist doch recht komplex. Nicht nur aber auch bei dieser "verschwinden" gelegentlich einerseits ganze Tabellenseiten oder "nur" deren Formatierung. Ich habe über die Protokollierung versucht, das ergebnislos nachzuvollziehen. Die Anwenderin kann das keinem konkreten Vorgang zuordnen. Die Vorlagen sind einwandfrei, alles steht in der Wolke Dropbox.
Eigenartigerweise "verschwinden" nicht alle sheets! Die Datei sieht ansonsten normal aus. Virenschutz ist Comodo, Gesamtscan ergebnislos.
Mir scheint, es passiert nur, falls die Arbeitsdatei (zwecks Weitergabe) im Format *.XLSX gespeichert wurde / wird.
Ich würde mich über Hilfestellung zum Auffinden der Ursache freuen.
Dzt. muss die Anwenderin immer wieder alte (nicht wenige) Daten erneut eingeben.
Meine dzt. Idee ist, alle Vorlagen auf *.OTT konsistent umzustellen. Aber ev. "importiere" ich mir die Ursache mit, oder?
Allein komme ich nicht mehr weiter, ich schmore im eigenen Saft.
