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Fehlermeldung bei update

Komponentenübergreifende Themen und Hilfe zu LibreOffice
Antworten
guenhol
Beiträge: 29
Registriert: Di 31. Jan 2012, 14:46

Fehlermeldung bei update

Beitrag von guenhol » Mo 13. Feb 2017, 11:44

Hallo, beim update auf die neue Version LO 5.2.5.1 wird die Installation abgebrochen mit der Fehlermeldung: Interner Fehler 2503.
Was muss/kann ich tun?
freundliche Grüße,
guenhol

Hazel
* LO-Experte *
Beiträge: 543
Registriert: Mi 22. Mai 2013, 10:34
Wohnort: Heroldsberg (ERH)

Re: Fehlermeldung bei update

Beitrag von Hazel » Mo 13. Feb 2017, 13:03

Hallo guenhol

Es könnte hilfreich sein, wenn du uns auch noch dein Betriebssystem verrätst.

Grüße
Hazel

guenhol
Beiträge: 29
Registriert: Di 31. Jan 2012, 14:46

Re: Fehlermeldung bei update

Beitrag von guenhol » Mo 13. Feb 2017, 16:11

Sorry, hatte ich vergessen! Also: WIN10 64bit

Pit Zyclade
* LO-Experte *
Beiträge: 3041
Registriert: Mo 12. Nov 2012, 16:59

Re: Fehlermeldung bei update

Beitrag von Pit Zyclade » Mo 13. Feb 2017, 19:14

Hattest Du vorher auch AOO zusätzlich auf der Platte? Es wurde geraten, es vorher zu deinstallieren, bis LO 5.x läuft. Vielleicht, weil es 64bit ist? Habe ebenfalls heute geupdated (win 7 pro). Lief anstandslos.
Auch ist nachher noch java x64 (jre) zu installieren. Das habe ich mir von chip gezogen, weil andere nicht klappten. (Noch habe ich mir AOO noch nich wieder installiert, will ich noch...)

Nachtrag:
Habe noch gefunden: http://www.solvusoft.com/de/errors/lauf ... rror-2503/
LO 24.8.7.2 (X86_64) / Windows 11 64bit
Problem gelöst? Dann bitte im Betreff der ersten Nachricht [gelöst] voranstellen.

guenhol
Beiträge: 29
Registriert: Di 31. Jan 2012, 14:46

Re: Fehlermeldung bei update

Beitrag von guenhol » Mo 20. Feb 2017, 15:20

danke für den Hinweis, werde wohl WIN10 neu installieren müssen da noch mehr defekt.
m.f.G.
guenhol


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