Fehlermeldung bei update

[guenhol]

Hallo, beim update auf die neue Version LO 5.2.5.1 wird die Installation abgebrochen mit der Fehlermeldung: Interner Fehler 2503.
Was muss/kann ich tun?
freundliche Grüße,
guenhol

[Hazel]

Hallo guenhol

Es könnte hilfreich sein, wenn du uns auch noch dein Betriebssystem verrätst.

Grüße
Hazel

[guenhol]

Sorry, hatte ich vergessen! Also: WIN10 64bit

[Pit Zyclade]

Hattest Du vorher auch AOO zusätzlich auf der Platte? Es wurde geraten, es vorher zu deinstallieren, bis LO 5.x läuft. Vielleicht, weil es 64bit ist? Habe ebenfalls heute geupdated (win 7 pro). Lief anstandslos.
Auch ist nachher noch java x64 (jre) zu installieren. Das habe ich mir von chip gezogen, weil andere nicht klappten. (Noch habe ich mir AOO noch nich wieder installiert, will ich noch...)

Nachtrag:
Habe noch gefunden: http://www.solvusoft.com/de/errors/lauf ... rror-2503/

[guenhol]

danke für den Hinweis, werde wohl WIN10 neu installieren müssen da noch mehr defekt.
m.f.G.
guenhol